Une plainte adressée à l'Ordre des médecins susceptible de conduire à une instruction disciplinaire à charge d'un ou plusieurs médecins doit renfermer l'identité du plaignant. Le plaignant doit mentionner son nom, son adresse légale et son adresse e-mail ainsi que les données correctes du médecin concerné (nom, adresse et facultativement le numéro Inami ou l'institution où il exerce).
La plainte est traitée par le conseil provincial d'inscription du médecin concerné. Le conseil provincial vérifie l'identité du plaignant. Un conseil provincial ne peut donner des avis qu'à des médecins inscrits à son Tableau. Si cela n'exclut pas la compétence du Conseil national de donner un avis à un médecin, seul le Conseil national est compétent pour donner des avis à des tiers.